Salah satu tantangan menjadi affiliate (khususnya di Amazon) adalah menghadapi pelanggaran hak cipta domain trademark. Jika situs Anda muncul di halaman pertama google dan orang-orang kebetulan menemukan situs Anda, orang-orang (calon pemberi) pikir situs Anda itu authorized distributor atau semacamnya. Jika Anda membuat situs yang memiliki pola [Nama Manufacture/Brand] [Nama Niche/Produk/Model/Nomer Seri], contohnya MESINCUCIKUCINGGARONG.com (mis : mesin cuci = nama produk ; kucing garong = nama domain) Anda harus berhati-hati dalam hal ini. Apalagi sudah menyita waktu Anda untuk membuat desain situsnya, men-SEO-kannya, sudah sampe halaman satu google, dan bahkan situs tersebut sudah menampakkan earning. Dan apa selanjutnya yang akan terjadi?

Bisa jadi suatu waktu Anda menerima email (surat cinta) komplain dari yang namanya pengacara/Lawyer, Chief Legal Officer, Brand Protection Specialist, Legal Affairs, Community Trademark atau apapun namanya itu dengan subyek email UDRP Complain, ACPA Lawsuit atau semacamnya. Bagi yang mendapat surat cinta ini, pertama Anda harus tenang, jangan panik.

Biasanya, mereka akan meminta domain itu di non-aktifkan dan diserahkan kepada mereka. Jika Anda beruntung, bisa jadi segala konsekuensi biaya termasuk biaya pembuatan domain akan diganti (seringnya sih tidak diganti). Ancamannya, kalo dalam beberapa hari tidak ada tanggapan, akan ditempuh jalur hukum, biasanya hanya pengadilan virtual. Beberapa pemegang domain tersebut ada yang agresif, mereka akan langsung mengontak yang berwenang/ panel arbitrase (WIPO) dan merekan akan meng-lock domain Anda tersebut, membuka paksa whois protection Anda (informasi pemilik domain), dan lainnya. Ada juga yang tidak begitu agresif, bahkan ada juga yang membiarkan Anda tetap dapat menggunakan domain tersebut.

Ada solusi untuk menon-aktifkan (disable) saja, ada pula yang disuruh untuk mentransfer domainnya, atau hal terburuk yang bisa mereka bisa lakukan adalah mereka akan mengontak web hosting / perusahaan nama domain yang pegang nama domain ini (eNom/ICANN) untuk meminta penghentian atau ambil alih langsung domain Anda.

Berikut daftar yang saya dapat dari pengalaman teman-teman dan pengalaman sendiri tentang domain tradermark yang agresif:

• LEGO
• Epson
• Angelcare (Angel care)
• Apple
• Bissel
• Etsy
• Hasbro
• Leapster
• Lite Sprites
• Amazon (dan mispellingnya) – untuk affiliate amazon
• Kindle – baca tentang Proprietary Terms Amazon disini, lihat poin (f) ; (g) ; (h)
• Ciax Blender
• Karito Kids
• GoPro (GoPro Helmet, GoPro Camera)
• Britax (pernah saya abaikan saja)
• Fissler
• Festool
• AEG (Electrolux)
• Boss
• Sony
• Nokia
• Klub sepakbola (cth : FC Bayern) – surat cinta langsung dikirim ke rumah, mantap nih bro!
• Swarovski
• dll (list akan di-update)

UPDATE (Januari 2012)

• Thomas Sabo
• Bommel
• Barclays
• Bodum
• Mag Lite
• Imagine Fashion

**thanks buat teman-teman untuk tambahan list-nya**

Untuk beberapa kasus, Anda bisa saja bukan dikirim oleh pemegang nama domain tersebut, tetapi si pemegang merk melapor ke Amazon dan kemudian menindaklanjutinya dengan mengirim surat cinta ke Anda seperti contoh kutipan di email tersebut :

“We are contacting you regarding your use of the domain MESINCUCIKUCINGGARONG.com. We remind you of your contractual obligations as an Amazon Associate, which provides, in part, that you do not use your Web site in violation of third party rights.”

Untuk hal ini Anda harus bertindak cepat untuk menghapus pelanggaran yang dimaksudkan oleh Amazon, biasanya dalam tiga hari kerja, atau keanggotaan Anda sebagai affiliate di Amazon akan dihapus dan komisi Anda bisa jadi hangus.

Dalam beberapa forum, hal ini masih saja menjadi perdebatan. Nama pemegang domain merek tidak selalu berhasil dapat menuntut pendaftar nama domain. Sekali-sekali pengen juga sih menghadapi tuntutannya langsung, tapi saya pikir, buang-buang waktu aja sih. Hehe, masa gara-gara $10 dolar-an untuk nama sebuah domain, tuntut-menuntut pake pengacara segala macam. Lain hal kalau earning dari situs contoh tadi MESINCUCIKUCINGGARONG.com sudah menghasilkan sampai ribuan-puluhan ribu USD, mungkin bisa diperjuangkan. Yang harus Anda pikiran apakah nilai domain tersebut sebanding dengan waktu dan pikiran Anda untuk mengurus masalah domain tersebut.

Berikut kutipan dari sebuah artikel tentang pemegang tradermak nama domain/merek dagang VS pendaftar nama domain.

“A domain name registration of another’s trademark or incorporating that trademark into a domain name does not always mean a trademark holder can successfully sue a domain name registrant for cybersquatting.  Domain name registration is still on a first come, first served basis.  A domain name registration that is first in time confers rights upon that domain name registrant if you are not a cybersquatter whereby a trademark holder can establish rights that predate the domain name registration. “

Bisa Anda baca detailnya disini.

Yah dari sini, Anda bisa menghemat waktu Anda untuk menghindari domain-domain yang memiliki tradermark tersebut. Untuk membalas email kepada pengacara tersebut, saya share lengkap di sekolah.in, termasuk bagaimana negosiasi untuk mendapatkan ganti rugi dari pihak penggugat. Hasilnya? 80% pengalaman saya berhasil, dengan salah satu syarat Anda harus cepat merespon, komunikatif  dan menunjukkan itikad baik dengan membalas keberatan dan komplain mereka.

Terserah Anda mau modifikasi kembali, yang penting maksud yang ingin Anda sampaikan berhasil. Kalau masih sering dapat surat cinta, mungkin Anda perlu menanankan lebih banyak Backlink Gaib ini bro. Hehe. Ini hanya sebagian kecil dari pengalaman saya dan dari berbagai sumber, mungkin teman-teman ada yang mau menambahkan daftarnya atau pengalamannya.

Pelanggaran Domain Trademark dan Daftar Domain yang Tidak Disarankan Didaftarkan is a post from: AmruSahmono.com